Laskutus ja maksut

Milloin saan laskun tilauksestani?

Lasku lähetetään tavallisesti sähköpostitse seuraavaana arkipäivänä. Jos tulee muuta kysyttävää, pyytäisimme sinua olemaan yhteydessä laskutuksen (Avarda) puolelle, tässä yhteystiedot: asiakaspalvelu@avarda.fi - puh. 09 2532 7100.

Milloin rahat palautetaan palautetusta tuotteesta?

Asiakaspalautuksen kuljetuksessa menee yleensä noin viikko ja palautuksen käsittelyssä muutamia arkipäiviä. Korjaamme laskun heti palautuksen käsittelyn jälkeen. Jos olet maksanut tilauksesi etukäteen esimerkiksi pankkimaksulla tai luottokortilla, rahat palautuvat alkuperäiselle maksutavallesi pikimmiten palautuksen käsittelyn jälkeen, kuitenkin viimeistään 7 vuorokauden kuluttua.

Onnistuiko Mobilepay-maksuni?

Jos Mobilepay-maksulla tekemässäsi tilauksessasi on tullut error, ei tilaus ole tullut meille perille asti. Tässä tapauksessa maksusi palautuu pankkitilille tai katevaraus poistuu kortiltasi yleensä heti tai viimeistään 1-2 pankkipäivässä. Hyvitys ei näy Mobilepay-tilillä - ainoastaan korttisi tiedoissa.

Mitä maksutapoja teillä on? Käykö postiennakko?

Saatavilla on seuraavat maksutavat: - HerSecret Lasku (30 päivää kulutonta maksuaikaa) tai HerSecret Tili - Verkkopankkimaksu - Korttimaksu (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard) - Mobilepay